售后服务

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1.我公司所提供的各类阀门均按GB、JB 等相关的国内标准,以及 ANSI、API、JIS、BS、DIN 等国际标准制造和验收的。

2.我公司接到订单后,严格按照合同条款的有关规定进行制造、检验、包装、发货,并保证产品按时送达指定地点。

3.我公司的产品均按国标或相应的产品标准制造,出厂前均进行严格的检验。

4. 产品保修期为自交付日起十二个月在保修期内产品确因质量问题而引起的不正常工作或损坏.本公司负责免费修理或调换如因用户使用不当引起的损坏或不正常工作,本公司可提供维修服务。用户如有需要,本公司可免费到现场指导安装调试,本公司还为用户免费提供售前、售后的技术咨询。

5.
产品发运过程中属于运输部门(铁路、公路等)引起的质量问题,我公司有责任和义务协助顾客,对其进行追踪和查询。

6. 用户在使用本公司产品的过程当中所出现的问题或信息,请及时反馈本公司,以便本公司妥善处理和改进,使我们的产品更能贴近您的要求。

7.客户有问题致电本公司,我们将在4小时内给予答复,如有必要,对上海市及办事处所在地的用户我们将在8小时之内上门提供服务,对于外地用户我们将在48小时内到达现场。





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